Clique na guia Exibir na parte superior da janela do Outlook. No grupo Visualização atual, clique no botão Redefinir exibição. Isso restaurará a exibição de email padrão. Configurações.

Vá para Admin > Configurações de serviço >> Email, calendário e Contactos. Em Solução de problemas de email, selecione Resolução de Problemas de mensagem. entrega.